La réponse complète à un service client de qualité
Le système de piscine intelligent PoolCop vous permet de gérer votre parc de piscines de manière efficace et proactive.
Il s’agit d’un système totalement ouvert, compatible avec les équipements d’autres fabricants. Qu’il s’agisse d’une nouvelle installation, d’une rénovation ou d’une simple amélioration d’une piscine existante – débordement, miroir, ligne d’eau classique ou traitement au chlore, au sel, aux UV ou au brome. Même une piscine de plus de 20 ans peut accéder à une technologie du 21ème siècle en bénéficiant de l’installation du système PoolCop en quelques heures seulement !
Composé d’une unité de contrôle placée à côté du coffret électrique de la piscine et – dans la version Evolution – d’une vanne automatique remplaçant la vanne manuelle multivoies, PoolCop vous permet d’agir rapidement, de n’importe quel endroit, directement sur les installations de vos clients.
PoolCop surveille en permanence, analyse et stocke les données, maintient un équilibre parfait et envoie des alertes pour toutes les anomalies qu’il détecte. En tant que professionnel, vous serez le premier à le savoir, ce qui vous permettra de résoudre les problèmes avant même que votre client ne se rende compte qu’il y a un souci. Avec PoolCop, vous pouvez prévoir et traiter les tâches d’entretien propres à chaque piscine.
L’interface dédiée de PoolCop vous permet d’avoir une vue de l’ensemble de toutes les piscines de vos clients. L’accès à distance permet d’économiser du temps et des déplacements inutiles, ce qui facilite la planification et améliore la productivité. Si vous souhaitez offrir un service de qualité supérieure, moderniser votre approche et garantir d’excellents résultats, cette solution technologique vous permettra de vous démarquer de vos concurrents tout en transformant l’expérience de la piscine pour vos clients.
En recommandant PoolCop, vous offrez à vos clients la solution dont ils ont besoin pour réaliser des économies d’énergie et de coûts immédiats et significatifs. Et surtout, vous les aidez à retrouver le plaisir d’être propriétaire d’une piscine.
Contrôler à distance l’état de votre parc de piscines
Recevoir des alertes immédiates pour une réponse rapide
Planifier les appels de service de manière proactive
Configurer chaque piscine pour qu’elle fonctionne de façon optimale
Économiser les déplacements inutiles
Des réponses innovantes aux aspirations high-tech des clients
Nous sommes là pour vous aider !
Soutien commercial
Notre équipe commerciale vous accompagne, en tant que professionnel de la piscine, à formuler votre offre client.
Les experts qualifiés de PoolCop sont à votre disposition pour vous donner des conseils complets sur une série de solutions, de l’installation la plus simple aux configurations commerciales complexes de piscines à plusieurs filtres et plusieurs pompes. PoolCop dispose des produits, des options et des caractéristiques nécessaires pour faire face aux situations les plus exigeantes.
Support technique
Une assistance technique de qualité est au cœur de notre activité. Basée dans l’usine de production de PoolCop dans le sud de la France, l’équipe travaille avec les professionnels de la piscine, analysant les données de chaque piscine pour diagnostiquer rapidement tout problème.
Le personnel du support technique est également en contact avec nos équipes commerciales et de recherche et développement, prêt à aider les professionnels de la piscine à comprendre comment fonctionne chaque piscine de leur parc.
Installation et configuration
Le service d’assistance à la clientèle est disponible pour aider les professionnels de la piscine lors de l’installation initiale de PoolCop, en configurant l’équipement en fonction des besoins de chaque piscine.
Nous pouvons travailler avec vous pour définir les paramétrages adaptés à vos besoins et suivre vos tests initiaux pour nous assurer que tout fonctionne parfaitement.
Devenez un expert de la piscine connecté avec PoolCop University
Accélérez votre apprentissage et vos compétences
Ce programme de formation complet comprend tout ce dont vous avez besoin pour proposer cette solution et ses avantages, installer l’équipement et aider les clients à profiter des avantages de la surveillance et du service à distance des piscines. Avec PoolCop University, vous maîtriserez rapidement les éléments essentiels d’un parc de piscines automatisé.
Même en tant que professionnel expérimenté, vous bénéficierez d’une actualisation de vos compétences et d’une amélioration de vos connaissances et de vos compétences.
Nos formations se déroulent sur notre site de production et mettent l’accent sur les ateliers et les sessions de groupe animés par nos spécialistes PoolCop.
Notre programme d’hiver 2023/2024 est maintenant disponible, cliquez ci-dessous pour les détails et pour réserver une formation.
